De la médecine douce pour lutter contre le stress des data centers

8 Publié le 18/12/2012 par La Rédaction

A notre époque, nous sollicitons les données en permanence dans notre vie de tous les jours. Que ce soit pour commander une pizza, lire ce qu’ont publié nos amis sur le réseau social Facebook, ou encore évoluer dans le monde professionnel, les données sont maintenant partout autour de nous et font partie de notre quotidien. Au coeur de ce dispositif infernal, ce sont les datacenters, sortes de grands placards bruyants et très onéreux, qui assurent le traitement de toutes ces données à une vitesse vertigineuse. Une cadence frénétique qui n’est pas sans conséquences…

A notre époque, nous sollicitons les données en permanence dans notre vie de tous les jours. Que ce soit pour commander une pizza, lire ce qu’ont publié nos amis sur le réseau social Facebook, ou encore évoluer dans le monde professionnel, les données sont maintenant partout autour de nous et font partie de notre quotidien. Au cœur de ce dispositif infernal, ce sont les datacenters, sortes de grands placards bruyants et très onéreux, qui assurent le traitement de toutes ces données à une vitesse vertigineuse. Une cadence frénétique qui n’est pas sans conséquences…

D’après un rapport récent de McKinsey en collaboration avec Gartner, cette sollicitation croissante ferait grimper en flèche les risques psychosociaux des datacenters, liés à leur activité professionnelle. Entre 2007 et 2012, la pénibilité aurait ainsi augmenté de plus de 378% pour les seuls datacenters européens, dont la situation est nettement meilleure que celle de leurs homologues chinois ou encore coréens. Face à ce constat alarmant, que faire pour améliorer les conditions de travail et réduire le stress des datacenters ? Le Gorafi a enquêté.

La médecine douce plébiscitée

C’est chez nos amis nordiques, à Lulea (Suède) que les syndicats de datacenters ont été les premiers à dénoncer le stress permanent subi par ces derniers. En accord avec les partenaires sociaux, les administrateurs ont ainsi tout fait pour rendre la vie des datacenters plus douce, avec de belles réussites.

Les journées des datacenters ont tout d’abord été réorganisées pour faciliter les roulements, là où il n’était pas rare de constater des journées de 24h ou même plus dans les cas extrêmes. Une consommation d’électricité raisonnée a été mise en place pour éviter de solliciter à l’extrême les datacenters branchés en permanence. Afin de diminuer le stress, les locaux ont été progressivement repeints avec des couleurs douces, comme le vert ou le bleu, connues pour être apaisantes et donner un sentiment de calme intérieur, tandis qu’un dispositif intelligent de luminothérapie à remplacé l’ancien éclairage à base de néons.

Au lieu des systèmes de refroidissement classiques, comme la ventilation ou le watercooling (refroidissement hydrique), jugés cruels et dégradants, les datacenters reçoivent la fraîcheur apaisante de brumisateurs délicatement parfumés aux huiles essentielles de bois de rose et de niaouli, réputées pour leurs vertus calmantes et dynamisantes. La nuit, des cheminées traditionnelles suédoises sont allumées pour résister aux températures nocturnes tout en offrant aux datacenters le spectacle rassérénant d’un feu de bois.

Enfin, en collaboration avec Bang & Olufsen, les administrateurs ont complètement resonorisé les centres de sorte qu’on y entend maintenant, au lieu du bruit inhumain des engins, une sélection de morceaux de musique classique de Mozart et Verdi.

Exporter le modèle suédois ?

Malheureusement, cette situation encourageante est loin d’être généralisée et il faudra, à n’en pas douter, de nombreuses années avant que le modèle suédois ne puisse être exporté dans d’autres pays. Comme le souligne l’économiste danois Johan Jensen, « Dans les pays en développement, la masse salariale des datacenters constitue un frein aux politiques de RSE largement limitées par les impératifs de productivité dictés par les pays occidentaux. »

Dans cette conjoncture, tout laisse à penser que la fracture entre datacenters du Nord et du Sud risque de ne pas être réparée de sitôt, et que le modèle suédois, solution locale à un problème global, pourrait bien faire longtemps figure de pansement sur une jambe de bois.

Le Gorafi

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8 avis éclairés

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Oxevara 16/07/2013

Je sors tout juste du mien qui souffre vraiment de ses conditions de rétentions. Comme tout le monde part en congé et qu’il a un régime moins soutenu, on a décidé de lui installer des photos de paysages paradisiaques. En plus de cela, on lui offre une matinée de décablage suite au remplacement des serveurs physiques par un ESXi. Il souffle. Elle est pas belle l’évolution? A quand donc une brise aux odeurs d’Aloe Vera? 😀

164

Malcolm Menthé 05/01/2013

Oui enfin… on peut toujours faire mieux.

159

MonOeil 20/12/2012

Un modèle si exemplaire, qui fait office de pansement sur une jambe de bois, oui. Mais certifiée FSC.

146

moi 19/12/2012

L’usage de marijuana thérapeutique serait une solution mais les dirigeants craignent une baisse trop brutale de la productivité : une fois de plus, quand cela concerne les datacenters, l’humain est relégué au second plan.

134

AOJ 19/12/2012

Habitant en Suède, je confirme les dires du Gorafi dans cet article. Je tiens à ajouter qu’en plus de cette prise en charge par la médecine douce, les data centers suédois bénéficient de 31 jours de RTT par an et de 9 mois de congés paternité. Un modèle à suivre en effet.

    152

    Alice Opéhidémairvaye 19/12/2012

    Et même des protiputes qui viennent les masser… Après ils rentrent chez eux en limousine (écoresponsable bien sûr)… Tout ça couvert par la sécu! Michael Moore en parle d’ailleurs dans Sicko… C’est dire si c’est vrai!

146

Pr Sakhado 18/12/2012

Les syndicats sont même sur le point d’obtenir que 100% de l’électricité fournie soit d’origine renouvelable!

156

Riri 18/12/2012

La conclusion est parfaite 😀

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