Ce matin, Guillaume Pepy, le patron de l’établissement public a organisé une conférence de presse durant laquelle il s’est adressé aux journalistes mais aussi aux usagers du réseau. Il en a profité pour présenter ses excuses pour ces vœux plutôt tardifs tout en donnant quelques précisions concernant ceux de 2014.
L’exercice est plutôt périlleux. Mais M. Pepy a réussi à subtilement alterner légèreté et gravité à l’occasion de sa déclaration durant laquelle il a, entre autres, déclaré : « J’aimerais présenter à tous les Français qui empruntent nos rails nos plus sincères vœux pour l’année 2013. Année, je l’espère, placée sous le signe de la performance et du plaisir de voyager. Et j’en profite pour m’excuser pour ce léger retard de 370 jours. Le problème technique à l’origine de ce délai d’attente a enfin été réglé. »
Interrogé sur les raisons d’un tel décalage, Guillaume Pepy s’est contenté de préciser : « Notre serveur principal a planté vers la mi-juillet. Il a donc fallu tout redémarrer, d’où ce retard dans les vœux de 2013. Une fois encore, au nom de la SNCF, je demande aux personnes qui nous font confiance jour après jour de bien vouloir nous excuser. »
Les vœux pour 2014 en avril au mieux
Également questionné sur l’arrivée prévue des vœux de la SNCF pour cette nouvelle année, Guillaume Pepy a expliqué le problème technique auquel l’entreprise était confrontée : « Cela fonctionne comme les trains. Un retard même léger sur les vœux d’une année entraîne un report de ceux de l’année suivante. Nous espérons être en mesure de présenter au moins 1 vœu sur 3 à partir d’avril. Tous nos effectifs travaillent actuellement là-dessus. »
La Rédaction
Illustration : capture d’écran / SNCF
33 avis éclairés
Artu 07/01/2016
Quel rapport avec le sanglier de Sedan ??
Des Pommes et des Poires 03/02/2014
Donc si nous avons bien compris, le compte à rebours est engagé.. à ce train là on n’est pas arrivé !!
Léa 29/01/2014
Bonjour à tous,
il existe une page Facebook visant à réunir toutes les personnes qui empruntent le réseau SNCF et qui s’en plaignent. Vous pouvez témoigner de vos mésaventures sur les rails, vos mécontentements etc. Le but est de réunir le plus de monde possible pour pousser de réels coups de gueule et peser un gros poids contre la SNCF.
Je vous invite à y aller, l’Union fait la force!!
https://www.facebook.com/pages/Lutte-Pacifique-contre-la-SNCF/486373238140486?fref=ts
pierre 21/01/2014
Le TGV est en route XD !
antony 15/01/2014
moi j ai une technique quand je suis bloqué 1/2 heure sur un quais, dans un bus de remplacement a cause travaux, ou dans un train pour une quelconque panne…
pour pas peter un cable a cause de ces enfoirés je me dis « bon c’est vrai je paye pas, AU MOINS je paye pas punaise, ILS DEVRAIENT ME DONNER DE L ARGENT MEME ! »
faites comme moi, psychologiquement, pour supporter la sncf, FRAUDEZ.
Passager 14/01/2014
Bah, un retard à l’image de leur service. Et dire qu’au Japon, quand une rame a 2 minutes de retard, on l’annule… Et dire aussi que là bas les quais sont en bon état…
Avec la SNCF, vous ne pouvez ni prévoir le prix du billet, ni le retard que vous aurez… Si la rame n’est pas annulée.
Attendons de voir en 2015 si les vœux de 2014 iront dans le sens des usagers…
Docteur Mabuse 16/01/2014
« quand une rame a 2 minutes de retard, on l’annule » ? J’aimerais vous y voir ! Sur certaines lignes on n’aurait que le premier train du matin à ce rythme et encore… si le chauffeur n’a pas trop traîné pour son p’tit dèj’ !
oh 09/01/2014
Attention car s’ils rattrapent trop leur retard, on aura les vœux 2015 en novembre 2014 ! Ce serait TERRIBLE
Pill Bill Tchou Tchou 08/01/2014
Une fois de plus, c’est n’importe quoi, c’est bien le service public, ça.
Je tiens à signaler à M. Pepy que l’on ne s’excuse pas soi-même !
À bon entendeur, salut.
Général Paul Aussaresses 07/01/2014
Allons Pépy, ne t’énerves pas, ne fait pas un cas de ce retard, oui je sais, c’est encore un problème de cas tes nerfs! (soit, je sors)
Au royaume des borgnes, les bigleux sont rois!
pierre labbé 07/01/2014
Mon général,
sans caténaire, c’est pas gégène.
Docteur House 05/02/2014
Oui, mais sous cathéter ?
Chloé 07/01/2014
À l’an que vèn !
Se sian pas mai, que siguen pas mens
zapiro 07/01/2014
Sûrement!
Georges 07/01/2014
Pourriez-vous arrêter de parler en SMS ? Nous sommes sur un site sérieux ici.
Mag 08/01/2014
C’est du catalan …
Et ca veut dire
« À l’année prochaine, que si nous ne sommes pas plus, que nous ne soyons pas moins ».
Vladimir Lénine 06/01/2014
A la SNCM non seulement y’a pas de vœux, mais on ne sait même pas si les bateaux vont partir.
Alors les trains…
Social-traître 06/01/2014
Excusez moi je prends le train en marche, on est passé à 2013 déjà ?
Et personne ne m’a dit quoi que ce soit ?
Fédor d'Hosto à ski 06/01/2014
Y a comme un pépin, ce que pépie Pepy n’est que pépiement!
zapiro 06/01/2014
Pépy déraille! Qu’il arrête de faire le quai-quai devant la presse parce qu’il devient urgent que la SNCF se mette à jour. Merci pour les voeux 2013 mais on attend encore ceux de 2011 et 2012.
un avis éclairé 07/01/2014
« Pepsy déraille ! », sous coke seulement.
pipou 06/01/2014
Si Pepy nous le dit les yeux dans les yeux, c’est louche!
Karl Lactaire 06/01/2014
Les familles de victimes du déraillement de Brétigny-sur-Orge ont été particulièrement sensibles et touchées par ces vœux chaleureux.
Jerry Trofor 06/01/2014
Jamais ils ne rattraperont leur retard : vont bientôt devoir passer par le bug de l’an 2000.
Vilaine 06/01/2014
D’un autre côté, on s’en fiche un peu des vœux de la SNCF
1connu 06/01/2014
De quel côté parlez-vous ?
Vilaine 07/01/2014
Du côté obscur……..
SM CF 06/01/2014
Mais qui s’occupe de la régulation pendant ce temps ?
JL11301 06/01/2014
Je demande de suite le remboursement ou l’échange de mon billet !!!
Grégoire Treize 06/01/2014
Lors de cette conférence de presse, Monsieur Pepy a également tenu à préciser que contrairement aux autres années séculaires qui ne le sont pas, l’année 2000 était bien bissextile, ce qui explique le bordel dans la circulation des trains le 29 février de cette année (avec toutes ses excuses et en nous remerciant pour notre compréhension).
Sefirosu 06/01/2014
Au moins eux ont un semblant de politesse!
Internet Explorer vient de me souhaiter une bonne année 2011 et n’a toujours pas daigné s’excuser! C’est un scandale!
Yoann Losbar 06/01/2014
Ah ah ah , je me lasserai jamais de legorafi 🙂
Anne-Claire 06/01/2014
On progresse ! l’an dernier c’était les voeux 2010, l’écart se réduit !