La SNCF présente ses vœux pour 2013 et s’excuse de ce retard

33 Publié le 06/01/2014 par La Rédaction
SNCF

Ce matin, Guillaume Pepy, le patron de l’établissement public a organisé une conférence de presse durant laquelle il s’est adressé aux journalistes mais aussi aux usagers du réseau. Il en a profité pour présenter ses excuses pour ces vœux plutôt tardifs tout en donnant quelques précisions concernant ceux de 2014.

L’exercice est plutôt périlleux. Mais M. Pepy a réussi à subtilement alterner légèreté et gravité à l’occasion de sa déclaration durant laquelle il a, entre autres, déclaré : « J’aimerais présenter à tous les Français qui empruntent nos rails nos plus sincères vœux pour l’année 2013. Année, je l’espère, placée sous le signe de la performance et du plaisir de voyager. Et j’en profite pour m’excuser pour ce léger retard de 370 jours. Le problème technique à l’origine de ce délai d’attente a enfin été réglé. »

Interrogé sur les raisons d’un tel décalage, Guillaume Pepy s’est contenté de préciser : « Notre serveur principal a planté vers la mi-juillet. Il a donc fallu tout redémarrer, d’où ce retard dans les vœux de 2013. Une fois encore, au nom de la SNCF, je demande aux personnes qui nous font confiance jour après jour de bien vouloir nous excuser. »

Les vœux pour 2014 en avril au mieux

Également questionné sur l’arrivée prévue des vœux de la SNCF pour cette nouvelle année, Guillaume Pepy a expliqué le problème technique auquel l’entreprise était confrontée : « Cela fonctionne comme les trains. Un retard même léger sur les vœux d’une année entraîne un report de ceux de l’année suivante. Nous espérons être en mesure de présenter au moins 1 vœu sur 3 à partir d’avril. Tous nos effectifs travaillent actuellement là-dessus. »

La Rédaction

Illustration : capture d’écran / SNCF

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33 avis éclairés

117

Artu 07/01/2016

Quel rapport avec le sanglier de Sedan ??

125

Des Pommes et des Poires 03/02/2014

Donc si nous avons bien compris, le compte à rebours est engagé.. à ce train là on n’est pas arrivé !!

123

Léa 29/01/2014

Bonjour à tous,
il existe une page Facebook visant à réunir toutes les personnes qui empruntent le réseau SNCF et qui s’en plaignent. Vous pouvez témoigner de vos mésaventures sur les rails, vos mécontentements etc. Le but est de réunir le plus de monde possible pour pousser de réels coups de gueule et peser un gros poids contre la SNCF.
Je vous invite à y aller, l’Union fait la force!!
https://www.facebook.com/pages/Lutte-Pacifique-contre-la-SNCF/486373238140486?fref=ts

118

antony 15/01/2014

moi j ai une technique quand je suis bloqué 1/2 heure sur un quais, dans un bus de remplacement a cause travaux, ou dans un train pour une quelconque panne…

pour pas peter un cable a cause de ces enfoirés je me dis « bon c’est vrai je paye pas, AU MOINS je paye pas punaise, ILS DEVRAIENT ME DONNER DE L ARGENT MEME ! »

faites comme moi, psychologiquement, pour supporter la sncf, FRAUDEZ.

126

Passager 14/01/2014

Bah, un retard à l’image de leur service. Et dire qu’au Japon, quand une rame a 2 minutes de retard, on l’annule… Et dire aussi que là bas les quais sont en bon état…
Avec la SNCF, vous ne pouvez ni prévoir le prix du billet, ni le retard que vous aurez… Si la rame n’est pas annulée.
Attendons de voir en 2015 si les vœux de 2014 iront dans le sens des usagers…

    124

    Docteur Mabuse 16/01/2014

    « quand une rame a 2 minutes de retard, on l’annule » ? J’aimerais vous y voir ! Sur certaines lignes on n’aurait que le premier train du matin à ce rythme et encore… si le chauffeur n’a pas trop traîné pour son p’tit dèj’ !

151

oh 09/01/2014

Attention car s’ils rattrapent trop leur retard, on aura les vœux 2015 en novembre 2014 ! Ce serait TERRIBLE

132

Pill Bill Tchou Tchou 08/01/2014

Une fois de plus, c’est n’importe quoi, c’est bien le service public, ça.
Je tiens à signaler à M. Pepy que l’on ne s’excuse pas soi-même !
À bon entendeur, salut.

114

Général Paul Aussaresses 07/01/2014

Allons Pépy, ne t’énerves pas, ne fait pas un cas de ce retard, oui je sais, c’est encore un problème de cas tes nerfs! (soit, je sors)

Au royaume des borgnes, les bigleux sont rois!

    118

    pierre labbé 07/01/2014

    Mon général,
    sans caténaire, c’est pas gégène.

      127

      Docteur House 05/02/2014

      Oui, mais sous cathéter ?

136

Chloé 07/01/2014

À l’an que vèn !
Se sian pas mai, que siguen pas mens

    127

    Georges 07/01/2014

    Pourriez-vous arrêter de parler en SMS ? Nous sommes sur un site sérieux ici.

      151

      Mag 08/01/2014

      C’est du catalan …
      Et ca veut dire
      « À l’année prochaine, que si nous ne sommes pas plus, que nous ne soyons pas moins ».

117

Vladimir Lénine 06/01/2014

A la SNCM non seulement y’a pas de vœux, mais on ne sait même pas si les bateaux vont partir.
Alors les trains…

127

Social-traître 06/01/2014

Excusez moi je prends le train en marche, on est passé à 2013 déjà ?
Et personne ne m’a dit quoi que ce soit ?

128

Fédor d'Hosto à ski 06/01/2014

Y a comme un pépin, ce que pépie Pepy n’est que pépiement!

125

zapiro 06/01/2014

Pépy déraille! Qu’il arrête de faire le quai-quai devant la presse parce qu’il devient urgent que la SNCF se mette à jour. Merci pour les voeux 2013 mais on attend encore ceux de 2011 et 2012.

    132

    un avis éclairé 07/01/2014

    « Pepsy déraille ! », sous coke seulement.

122

pipou 06/01/2014

Si Pepy nous le dit les yeux dans les yeux, c’est louche!

124

Karl Lactaire 06/01/2014

Les familles de victimes du déraillement de Brétigny-sur-Orge ont été particulièrement sensibles et touchées par ces vœux chaleureux.

125

Jerry Trofor 06/01/2014

Jamais ils ne rattraperont leur retard : vont bientôt devoir passer par le bug de l’an 2000.

137

Vilaine 06/01/2014

D’un autre côté, on s’en fiche un peu des vœux de la SNCF

    118

    1connu 06/01/2014

    De quel côté parlez-vous ?

134

SM CF 06/01/2014

Mais qui s’occupe de la régulation pendant ce temps ?

126

JL11301 06/01/2014

Je demande de suite le remboursement ou l’échange de mon billet !!!

122

Grégoire Treize 06/01/2014

Lors de cette conférence de presse, Monsieur Pepy a également tenu à préciser que contrairement aux autres années séculaires qui ne le sont pas, l’année 2000 était bien bissextile, ce qui explique le bordel dans la circulation des trains le 29 février de cette année (avec toutes ses excuses et en nous remerciant pour notre compréhension).

107

Sefirosu 06/01/2014

Au moins eux ont un semblant de politesse!
Internet Explorer vient de me souhaiter une bonne année 2011 et n’a toujours pas daigné s’excuser! C’est un scandale!

125

Yoann Losbar 06/01/2014

Ah ah ah , je me lasserai jamais de legorafi 🙂

121

Anne-Claire 06/01/2014

On progresse ! l’an dernier c’était les voeux 2010, l’écart se réduit !

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